Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Chơi f66.com

1Phạm Vi Áp Dụng

Chính Sách này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập thông qua các kênh sau của f66.com:

• Trang web chính thức f66.com và tất cả các trang con liên kết.
• Ứng dụng di động f66.com trên các nền tảng iOS và Android (nếu có).
• Mọi trao đổi qua email, live chat, điện thoại hoặc các kênh liên lạc chính thức của f66.com.
• Dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình bạn duyệt web và tương tác với nội dung f66.com.

2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

f66.com chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng cao, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND/hộ chiếu, ảnh selfie xác minh, địa chỉ thường trú — chỉ thu thập khi cần thiết theo quy định chống rửa tiền.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) sử dụng để nạp/rút tiền tại f66.com. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung các cuộc trò chuyện qua live chat hoặc email khi bạn liên hệ đội ngũ f66.com.

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian phiên, game đã chơi, cược đã đặt tại f66.com.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Điều 6.

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

f66.com sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại f66.com đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều Khoản & Chính Sách Bảo Mật của f66.com, bạn đồng ý với việc chúng tôi xử lý dữ liệu theo quy định trong tài liệu này.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận giữa bạn và f66.com (ví dụ: xử lý thanh toán, quản lý tài khoản).
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc về KYC, AML và lưu trữ hồ sơ giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, đảm bảo an ninh mạng và cải thiện dịch vụ — trong phạm vi không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

f66.com không bán, cho thuê hay trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của người chơi. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV — chỉ dữ liệu giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp game: Thông tin phiên chơi cần thiết để vận hành các game casino và cá cược thể thao tại f66.com — theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Đơn vị xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được sử dụng để xác minh tài liệu nhận dạng theo yêu cầu pháp lý.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.

6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

f66.com sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web f66.com như duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược. Không thể vô hiệu hóa các cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp ẩn danh về cách người dùng tương tác với f66.com để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và tùy chọn cá nhân của bạn trên f66.com.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản f66.com của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng hoặc bảo mật tài khoản f66.com của bạn.

7Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

f66.com đầu tư liên tục vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng TLS 1.3 và dữ liệu lưu trữ bằng AES-256.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Xác thực đa yếu tố (2FA) bắt buộc cho nhân viên f66.com truy cập hệ thống nội bộ.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — mỗi nhân viên chỉđược truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày với lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu phân tán, đảm bảo khôi phục nhanh trong tình huống sự cố.

8Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

f66.com chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản f66.com của bạn còn hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ trong thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
• Lịch sử hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại theo quy trình xóa dữ liệu an toàn của f66.com.

9Quyền Của Người Dùng

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại f66.com. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ f66.com qua live chat hoặc email:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà f66.com đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ f66.com của bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép — một số dữ liệu phải được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu f66.com tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp được giải quyết.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON).
• Quyền phản đối: Phản đối việc f66.com xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu vào bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

10Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Dịch vụ f66.com được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. f66.com không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

• Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện trẻ em dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho f66.com, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu đó.
• Mọi tài khoản f66.com được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng 72 giờ.
• f66.com sử dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký để ngăn chặn người vị thành niên tạo tài khoản.

11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

f66.com có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng phiên bản mới tại trang f66.com/chinh-sach-bao-mat với ngày hiệu lực rõ ràng ở đầu tài liệu.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả tài khoản f66.com đang hoạt động.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện f66.com trong ít nhất 14 ngày sau khi cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f66.com sau ngày Chính Sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 9.

12Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách f66.com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ:

• Live Chat 24/7: Kênh hỗ trợ trực tiếp nhanh nhất ngay trên trang f66.com — phản hồi trong vài phút.
• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.